Личные приемы

Личные приемы граждан ключевая часть работы Уполномоченного по правам человека в Хакасии. На таких встречах люди напрямую делятся своими проблемами, высказывают мнения о состоянии сферы защиты прав и механизмов правозащиты.

Уполномоченный Светлана Могилина отмечает, что на приемах ей и сотрудникам Аппарата нужно выступать не только как правозащитник, но и как психолог, оперативно нужно находить оптимальные решения и пытаться выйти за рамки бюрократических препятствий, мешающих реализации прав граждан. Многие заявители приходят неоднократно появление новых деталей и документов помогает лучше разобраться в ситуации и добиться результата.

Для каждого заявителя сотрудники Аппарата находят индивидуальный подход и уделяют максимум внимания проблеме. С 2022 года, в связи с проведением СВО основной объём обращений в адрес Уполномоченного поступают от близких и родных военнослужащих ВС РФ. Это обращения по поиску родственников, пропавших без вести на СВО, выплате денежного довольствия и увольнения с военной службы, оказанию мер социальной поддержки членам семей военнослужащих. Каждое обращение находится на личном контроле Светланы Викторовны.

Личные приемы в аппарате Уполномоченного по правам человека по направлениям правозащитной деятельности проходят со вторника по пятницу с 14.00 до 17.00 часов. Записаться на приём можно по телефонам: 22-32-11, 22-34-40. При обращении необходимо иметь паспорт и другие документы, непосредственно относящиеся к сути проблемы.