Унылая пора…
… Прекрасное осеннее утро, легкий завтрак в кафе под уже давно знакомую музыку, а впереди – чудесный и насыщенный день с множеством планов и задумок. В таком прекрасном расположении духа я встречаю новый день… Загорелся экран моего сотового и в нарастающем темпе звучит невероятно мужественный голос Чада Крюгера - солиста Nickelback. Звонит моя давняя подруга… Посмотрев на экран, я снова положила телефон на стол и насладилась нотками одной из мох любимых песен.

Вы спросите, почему я не ответила? Как раз об этом я в тот момент тоже задумалась. Ведь мы раньше очень хорошо общались, очень много разговаривали, у нас были общие интересы. Но в какой-то момент я заметила, что наши встречи превратились в нескончаемый поток жалоб и уныния. Причем принимала этот «поток» все время я.
Поначалу, видимо из вежливости, я все это смиренно выслушивала, понимающе кивала, и даже немного сочувствовала. Потом я стала просто наблюдать, наблюдала за каждой нашей встречей и разговором, я специально ждала, когда же она мне расскажет что-нибудь интересное и позитивное, может быть даже чем-нибудь похвастается… но нет, этого не происходило… продолжались все те же жалобы и нытье… И каждый раз, едва завидев меня, она начинала жаловаться: «Ох, у меня на работе такой аврал, ничего не успеваю! Как же я устала, да как все достало …». И пока мы вместе с ней обедаем, я успеваю выслушать целую поэму, содержащую жалобы на ее работу, мужа, родителей и даже на погоду (которая вообще-то прекрасная с самого утра!). Неудивительно, что к концу обеда я все больше и больше понимаю, насколько мир несправедлив, уныл и ужасен, и настроение мое как-то само собой пропадает. Зато у моей приятельницы явно легчает на душе, и она выходит из кафе даже с нескрываемой улыбкой. И такая история повторялась каждый раз, когда мы встречались.
Проанализировав свои мысли и ощущения, я постепенно перебрала в голове почти всех своих знакомых, с кем мне приходится общаться. И к моему удивлению я обнаружила, что подобных людей очень много в бизнесе!
Правда они жалуются на немного другие вещи, но суть от этого не меняется. Кого-то не устраивают сотрудники, кого-то подвели поставщики, кому-то не хватает средств, кого-то не отпускает «кризис» – кстати, любимая тема бизнесменов-нытиков.
Причем, на самом деле эти люди могут быть гораздо успешнее и удачливее вас, потому что их «стратегия» чаще всего срабатывает. Если учесть, что в нашем регионе бизнес строится преимущественно на межличностных отношениях, нежели на договорных, то для нытиков поле деятельности здесь просто не пахано. Именно они всегда смогут выкрутиться и уйти от исполнения договорных обязательств – они приведут Вам кучу доводов и якобы непреодолимых обстоятельств. И в конце переговоров (а вернее будет сказать – односторонних уговоров) Вы вдруг их понимаете и соглашаетесь на их условия.
Таких людей довольно-таки легко распознать – буквально 5–10 минут общения, и они не заставят себя ждать: Нытики обвиняют своих родителей за то, что те родили их не в то время; За то, что те ничего не добились в жизни; За то, что родители не американцы или не родственники Билла Гейтса.
Еще они обожают винить в своих неудачах правительство. Для них любой государственный служащий – вор, бюрократ, взяточник, коррупционер и вообще преступник похуже серийного убийцы. Конечно, ведь правительство не кормит нытиков бесплатными подачками, как в США или Германии, не ремонтирует дороги, повышает тарифы, да и вообще «непонятно, чем они там занимаются в своих кабинетах с кондиционерами».
А на протяжении последних пяти-шести лет, как я уже говорила, у нытиков одна тема – кризис. У них дома нечего есть, потому что кризис, им нечем платить зарплату, потому что кризис, у них не идет бизнес, потому что кризис. Но на посиделки в злачных местах, чтобы выпить-закусить и поныть о том, как тяжело приходится работать в кризис и что кредиторы прохода не дают, деньги почему-то находятся.
Так что, едва услышав подобные высказывания, задумайтесь: а стоит ли вообще иметь дело с подобными людьми, а тем более завязывать с ними деловые отношения.
Такие люди – это своего рода вампиры, которые подзаряжаются энергией, выливая на знакомых потоки своего негативного отношения к жизни. Для этого им просто необходимо видеть в глазах собеседника сочувствие и неподдельную грусть по поводу всех их «неприятностей». Все бы ничего, но люди-нытики имеют удивительную способность «заражать» своим дурным настроением окружающих.
И каждую осень у них то ли обострение, то ли пик активности: идет дождь – им не нравится, на улице холодно – они не хотят работать, нет солнца – у них депрессия и т.п.
И каким бы оптимистом я ни была (а этого у меня, уж поверьте, хоть отбавляй!), после каждого подобного разговора всегда приходилось еще полдня настраиваться на нужный лад и избавляться от неприятных эмоций.
Если в вашем ближайшем окружении имеется хотя бы парочка нытиков, то велика вероятность, что в скором времени и Вы станете одним из них! Вот почему, как только заподозрите, что кто-либо из вашего окружения любит упражняться в нытье и является нытиком и жалобщиком по своей природе – тут же начните что-то делать, хотя бы просто избегайте их.
Как это сделать безболезненно? Элементарно! Не нужно высказывать нытику в лицо все, что Вы думаете о его «проблемах» (хотя я обычно так и делаю))). Они и так, откровенно говоря, не слишком счастливы. Если у Вас нет никакой возможности уйти от жалоб собеседника, предложите ему найти решение своей проблемы. Можете просто задать вопрос: «И что ты собираешься с этим делать?» Многие нытики просто прекращают жаловаться, так как им не нужен совет, им не нужно решение – им важен сам факт наличия некой «проблемы» и Вашего сопереживания.
Быть может, сегодня Вы посмотрите на своих друзей и партнеров и увидите в них похожие черты…, но гораздо правильнее было бы в первую очередь начать с Себя!
С уважением, Ирина Павловна